Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 août 2026
Cette page décrit ce que nous faisons des données que vous nous confiez. Elle est rédigée d'après le fonctionnement réel du service, pas d'après un modèle.
Responsable du traitement
MLJ, SASU au capital de 500 €, 60 rue François Ier, 75008 Paris, RCS Paris 934 769 837, joignable à hello@changetoninterieur.com.
Données collectées et durées de conservation
| Donnée | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Photographie de votre pièce | Générer les images de style | Exécution du contrat | 30 jours |
| Images générées | Vous les livrer et vous permettre d'y revenir | Exécution du contrat | 30 jours |
| Adresse email | Vous envoyer le lien vers vos images | Exécution du contrat | 30 jours |
| Adresse email, si vous êtes abonné | Gérer votre abonnement et vos accès | Exécution du contrat | 30 jours après la fin de la période payée |
| Cookie de preuve d'abonnement (cti_abonne), qui contient votre adresse email | Vous reconnaître comme abonné sans mot de passe | Exécution du contrat | 30 jours sur votre appareil |
| Adresse email, si vous vous désinscrivez | Ne plus jamais vous écrire | Respect de votre opposition | Conservée tant que l'opposition vaut |
| Images publiées au Wall of Fame | Alimenter la galerie publique | Votre consentement explicite | Jusqu'à dépublication par vous, jamais au-delà de 30 jours après votre commande, et plus tôt si le mur atteint ses 240 images : la publication la plus ancienne en sort alors, image et votes effacés |
| Votre appréciation d'un rendu (pouce haut ou pouce bas) | Repérer les associations de pièce et de style qui rendent mal | Intérêt légitime | 30 jours : elle est rangée dans votre commande et part avec elle |
| Adresse IP et adresse email (compteurs anti-abus), y compris celle du destinataire d'un cadeau | Empêcher l'usage automatisé du service | Intérêt légitime | Entre 24 et 48 heures |
| Coordonnées bancaires | Encaisser votre commande | Exécution du contrat | Conservées par Stripe, jamais par nous |
| Référence du paiement, montant encaissé et date | Retrouver ce qui a été encaissé pour une galerie, notamment pour appliquer le remboursement prévu à l'article 7 des CGV | Exécution du contrat | 30 jours |
La suppression au bout de 30 jours est automatique. Nous n'utilisons jamais vos photographies pour entraîner un modèle.
Emails automatiques
Outre l'email qui vous livre vos images, nous vous écrivons automatiquement dans quatre cas, et seulement dans ces quatre cas :
- sept jours avant la suppression de vos images, pour vous laisser le temps de les enregistrer ;
- deux jours après la livraison, si vous n'avez jamais ouvert votre galerie (le lien se perd facilement) ;
- lorsque de nouveaux styles rejoignent votre pièce. Dans ce cas seulement, votre photographie est renvoyée au prestataire de génération pour produire ces images supplémentaires, sans nouveau paiement de votre part.
- si vous êtes abonné, avant chaque reconduction annuelle de votre abonnement, pour vous rappeler la date, le montant et la faculté de ne pas reconduire.
Chacun de ces emails porte un lien de désinscription. L'utiliser arrête les trois, définitivement, sans toucher à la livraison de vos commandes.
Sous-traitants et transferts hors UE
Votre photographie est transmise depuis nos serveurs à des prestataires établis aux États-Unis. Votre navigateur, lui, se connecte directement à l'un d'eux pour afficher les images produites. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Replicate, Inc. (États-Unis) : génération des images. Les images produites restent hébergées chez lui et votre navigateur s'y connecte directement pour les afficher, y compris pour l'aperçu affiché sur la page d'accueil, donc avant que vous ayez saisi la moindre adresse email. Replicate reçoit à cette occasion votre adresse IP, les informations techniques de votre navigateur et le nom de notre site ; il ne reçoit ni la page que vous consultez, ni votre adresse email. Les images du Wall of Fame font exception : elles sont recopiées chez nous au moment de leur publication et servies depuis notre domaine.
- Anthropic, PBC (États-Unis) : reconnaissance du type de pièce sur la photographie.
- Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement et stockage.
- Resend, Inc. (États-Unis) : envoi des emails.
- Discord, Inc. (États-Unis) : canal privé sur lequel nous sommes alertés de l'activité du service, lorsqu'il est configuré. Chaque commande y fait apparaître votre adresse email, le type de pièce, le montant et la référence de votre session ; un échec de génération n'y fait apparaître que cette référence. Vos photographies et vos images ne lui sont jamais transmises.
- Plausible Analytics (Union européenne) : mesure d'audience sans cookie. Aucun identifiant persistant n'est déposé sur votre appareil et aucun profil n'est constitué, ce qui place cet outil dans le périmètre exempté de consentement pour la mesure d'audience.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) : paiements.
Mesure d'audience et réseaux sociaux
Le site peut charger des traceurs soumis à consentement : les pixels publicitaires de Meta et de TikTok, et l'outil d'analyse de navigation Microsoft Clarity (rejeu de session et cartes de chaleur, cookies « _clck » et « _clsk »).
Aucun de ces scripts n'est chargé sans votre accord : ils ne sont déposés qu'après acceptation du bandeau affiché à votre première visite, et un lien « Cookies » dans le pied de page permet de revenir sur ce choix à tout moment.
La mesure d'audience du site, elle, fonctionne sans cookie et sans identifiant : elle ne compte que des passages agrégés par jour, sans rien qui permette de vous reconnaître.
Un cookie de preuve d'abonnement (« cti_abonne ») est en revanche déposé sur votre appareil lorsque vous souscrivez un abonnement : il contient votre adresse email et nous évite de vous redemander qui vous êtes à chaque visite. Il figure au tableau ci-dessus.
Vous pouvez l'effacer à tout moment : le lien « Se déconnecter de cet appareil » apparaît en bas de page dès que ce cookie est présent, et les réglages de votre navigateur le permettent également. Effacer cette preuve ne résilie pas votre abonnement : la résiliation se fait depuis votre espace de facturation, dont le lien vous est envoyé par email.
Ce que le site conserve dans votre navigateur
Outre ce cookie, le site range quelques informations dans la mémoire de votre navigateur. Aucune ne sert à vous reconnaître, à vous suivre ni à mesurer votre activité, aucune n'est transmise à un tiers, et aucune n'exige votre accord : elles sont nécessaires au fonctionnement que vous demandez. Nous les déclarons parce qu'il s'agit bien d'un dépôt sur votre appareil.
- cti.locale : la langue que vous avez choisie. Elle reste jusqu'à ce que vous effaciez les données de ce site dans votre navigateur.
- cti.tunnel : votre formulaire en cours (pièce, style, mode, et le texte que vous rédigez en mode Freestyle). Il vous évite de tout ressaisir après un rechargement ou un retour arrière. Ce texte ne nous parvient qu'au moment où vous lancez la transformation ; le brouillon, lui, disparaît dès que vous fermez l'onglet et n'est jamais partagé avec un autre onglet. Votre photographie n'y figure pas.
- cti.preuveAbonne : un simple oui ou non indiquant si le cookie d'abonnement est présent, pour ne pas reposer la question à chaque page. Ni adresse, ni identifiant. Il disparaît à la fermeture de l'onglet.
Votre réponse au bandeau de consentement est conservée de la même façon (« cti.consent ») pour ne plus vous la redemander. Elle reste modifiable à tout moment via le lien « Cookies » du pied de page.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à hello@changetoninterieur.com depuis l'adresse utilisée lors de votre commande. Nous répondons sous un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr), du Garante per la protezione dei dati personali en Italie, ou de l'AEPD en Espagne.